A operadora móvel virtual já está operando em 16 estados e vendeu, até o momento, mais de 120 mil chips.
Fonte: site minha operadora
A Correios Celular foi lançada oficialmente nesta segunda-feira (07), no estado do Mato Grosso do Sul. A cerimônia de lançamento foi realizada durante a manhã na Agência Central dos Correios de Campo Grande.
A operadora móvel virtual (MVNO) dos Correios foi lançada em março de 2017 e vendeu, até o momento, mais de 120 mil chips.
A Correios Celular está operando em 16 estados: Amapá, Bahia, Distrito Federal, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Pará, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Santa Catarina, São Paulo, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul.
A primeira operadora de telefonia móvel do Brasil já registra quase 2 mil usuários na região. Serviço é popular entre os clientes de outros produtos do grupo.
A Porto Seguro ingressou no mercado de telecomunicações como a primeira MVNO a operar no país. Uma MVNO (mobile virtual network operator) é uma operadora móvel virtual, que atua com marca e canais de atendimento próprios, mas que utiliza a infraestrutura de telecomunicações de uma operadora tradicional. Neste modelo, a Porto Seguro Conecta mantém a estrutura e o padrão de atendimento ao cliente da Porto Seguro, além de contar com as áreas de vendas e marketing na oferta dos produtos e serviços aos clientes.
Santos foi a primeira cidade do Brasil a ter a Porto Conecta, há pouco mais de quatro anos. E a sua expansão é superou expectativas! Hoje são quase 2 mil usuários ativos apenas na Baixada Santista. E esse número não para de crescer, assim como a satisfação desses clientes.
Os pacotes de internet geralmente possuem dados para o usuário utilizar com tranquilidade o mês inteiro. O sinal atende às expectativas. E o call center segue o padrão Porto Seguro, tanto em casos de portabilidade quanto em novas aquisições de linhas. E quem tem cartão de crédito Porto Seguro e opta pelo débito automático e pela conta digital, ganha o dobro de internet. “Com tantos diferenciais, o serviço vem atraindo mais usuários e a divulgação boca-a-boca segue eficiente. Quem usa e fica satisfeito com tantos fatores, acaba trazendo a família para a Porto Seguro Conecta. Afinal de contas, quem não gosta de pacotes inteligentes, serviço de qualidade, bom atendimento e preço justo?”, diz Hermano Dreux, Gerente da Porto Seguro Sucursal Litoral Paulista.
Como parte da estratégia da empresa de gerar sinergia entre produtos para fidelização dos clientes, o foco de atuação é junto à base de clientes da Porto Seguro. “A ideia é oferecer produtos e serviços que tragam conveniência e facilidade ao cliente, e neste conceito, a telefonia móvel talvez seja o segmento que melhor traduz este modelo. Segundo o IBGE, no Brasil, o número de celulares ultrapassa o de habitantes, conectividade e mobilidade já são encaradas como comodities, e os smartphones já acumulam funções essenciais do dia a dia”, comenta Hermano Dreux, gerente da Porto Seguro Sucursal Litoral Paulista.
A operadora tem como proposta oferecer um serviço diferenciado de telefonia móvel, com excelência em atendimento ao cliente e vantagens exclusivas aos segurados; com pacotes abrangentes de voz, dados e SMS conforme as diferentes necessidades e orçamentos. O usuário pode usufruir de programa de bônus que gera desconto na renovação do seguro Auto ou na fatura do celular, além de seguro para o aparelho incluso no plano e serviços de conveniência como o Conecta Center e o Conecta Assist, que inclui Porto Boy, Helpdesk e empréstimo de aparelhos, em casos de assistência técnica.
O principal canal de vendas é o próprio Corretor, que reúne condições para fazer um atendimento pessoal e consultivo, posicionando a Porto Seguro Conecta como alternativa em telefonia móvel para toda a família do segurado.
Expansão regional
Após iniciar operação em agosto de 2013, nas regiões de Santos e Campinas (DDDs 13 e 19), a Porto Seguro Conecta chegou ao Rio de Janeiro (DDD 21) em fevereiro de 2014 e em São Paulo (DDD 11), em maio de 2014. No total, a Porto Seguro já soma aproximadamente 550 mil linhas ativas, considerando os celulares corporativos da empresa e as conexões M2M, utilizadas em rastreadores, alarmes residenciais e segurança. Em 2015, o serviço chegou à região do Vale do Paraíba, seguindo o planejamento de expansão regional.
Os planos e pacotes da Porto Seguro Conecta podem ser adquiridos por meio dos corretores que operam com a Porto Seguro; pela Central de Atendimento, no telefone 0800 727 2744 ou pelo site (www.portoseguroconecta.com.br).
Conheça todos os planos Porto Seguro Conecta no site: www.portoseguroconecta.com.br
Brazilian evangeli cal church Igreja Sara Nossa Terra has launched a new MVNO called Mais Parceiros de Deus. The MVNO uses Vivo's 4G mobile network and is another brand of Mais AD, an evangelical mobile telephony operator set up in 2016. It offers the so-called "Mais Mega Total" monthly plans, with unlimited calls on-net and to Vivo numbers, plus a small internet franchise.
Four packages are available: BRL 7.99/week with 300 MB; BRL 9.99/week with 800 MB; BRL 39.99/month with 1.2 GB and 25 minutes to local operators; and BRL 190.99/month with 5 GB and 320 minutes to local operators. Those who want to talk to other operators may need to buy packages of single minutes, costing BRL 0.15/minute. The 30-minute package costs BRL 4.99/week and the 60-minute package BRL 8.99.
A empresa irá oferecer pacotes de 3 GB a 60 GB com preços entre R$ 39,90 a R$ 199,90 e espera crescer 40% este ano.
A America Net foi homologada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) como Operadora Móvel Virtual (MVNO), podendo, agora, atuar com numeração própria. A empresa investiu R$ 100 milhões este ano e pretende crescer 40%.
Inicialmente, a empresa irá focar a telefonia de celular no mercado corporativo. No entanto, ainda neste semestre deve anunciar o serviço para o público residencial.
A empresa está com planos que atendem às necessidades de todos os perfis de clientes. Assim, há pacotes de dados de 3 GB até 60 GB, com preços variando entre R$ 39,90 a R$ 199,90 mensais. Em todos os planos ainda há ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.
A America Net também está investindo em uma plataforma digital de autoatendimento que visa à dar mais comodidade e agilidade na contratação dos serviços e resolução dos problemas.
A empresa ainda promete lançar novos produtos para a rede de varejo, corporativo, soluções de backup com 4G e Wi-Fi corporativo, expandir a rede de fibra óptica e abrir operações em seis novas cidades – os nomes das localidades ainda não foram informados. Atualmente, a operadora tem forte presença no interior de São Paulo.
Empresa alcançou nota de 8.32, a maior do segmento de serviços pós-pago
A Porto Seguro Conecta foi classificada em primeiro lugar na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), realizada junto aos clientes de serviços de telecomunicação. A operadora obteve esse reconhecimento pelo terceiro ano consecutivo.
Com nota de satisfação geral de 8.32, frente à média de 6.99, a primeira operadora de telefonia móvel virtual no Brasil alcançou o maior resultado em todos os 19 quesitos avaliados, sendo os principais oferta e contratação, funcionamento do serviço, cobrança, canais de atendimento, atendimento telefônico e capacidade de resolução.
"Para nós é importante destacar o reconhecimento da Porto Seguro Conecta nos quesitos 'A operadora cumpre o que promete e divulga em sua publicidade (8,94)', 'Cobrança dos valores na conta de acordo com o contratado (9,13)' e 'Canais de Atendimento (9,00)'. Acredito que essas avaliações positivas refletem diretamente os nossos pilares de transparência e diferenciação, reforçando nosso comprometimento em ofercer um serviço de telefonia móvel de qualidade e vantajoso para o cliente Porto Seguro. Por isso, seguimos com nossa estratégia, com ampliação focada e sinérgica da base de clientes, sempre buscando um nível de excelência no atendimento", afirma Marcelo Picanço, Diretor Geral da Porto Seguro.
Sobre a Porto Seguro Conecta Lançada em agosto de 2013, a Porto Seguro Conecta (www.portoseguroconecta.com.br) é a primeira operadora de telefonia móvel virtual (MVNO) a atuar no Brasil. A Porto Seguro Conecta foi classificada em primeiro lugar na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de 2017. Com operação nas regiões de Santos (DDD 13), Campinas (DDD 19), Rio de Janeiro (DDD 21), São Paulo (DDD 11) e Vale do Paraíba (DDD 12), possui 550 mil linhas ativas, considerando os celulares corporativos da empresa e as conexões M2M, utilizadas em rastreadores e alarmes residenciais. O modelo MVNO permite à Porto Seguro atuar no segmento de telefonia móvel utilizando a infraestrutura de telecomunicações de uma operadora tradicional, oferecendo o serviço por meio dos seus próprios canais de atendimento ao cliente, equipe comercial e de marketing.
Soluções oferecidas envolvem tecnologias de IoT, análise de dados, redes LTE e blockchain.
A Nokia lançou esta semana uma série de serviços para resolver os desafios da urbanização, destinado às operadoras. Dois deles envolvem Internet das Coisas (IoT): Sensoriamento como Serviço e IoT para Cidades Inteligentes, que trazem os benefícios da tecnologia para a construção de cidades sustentáveis, dos pontos de vista econômico e ambiental. Para a segurança urbana, a empresa apresenta seu Serviço S-MVNO de Segurança Pública, que incrementa as redes LTE comerciais, de forma a atender aos requisitos de missão crítica dos órgãos de segurança pública.
O Sensoriamento como Serviço fornece, em tempo real, dados ambientais e análises inteligentes que as operadoras podem monetizar, oferecendo serviços de dados sem necessidade de investimento em CAPEX para empresas, cidades, autoridades de segurança pública e governos. As operadoras podem utilizar localidades de estações base já existentes, e contar com a Nokia na implantação de sensores e na integração de todos os equipamentos da localidade a uma plataforma de monitoramento da IoT.
O serviço torna possível que se detectem comportamentos ambientais incomuns, como construções ilegais, queima de lixo ou presença de partículas inabituais no ar. A proposta é alimentada por um blockchain e torna viável o estabelecimento de contratos inteligentes: micro transações anônimas, privadas e seguras, que permitem às operadoras monetizar os dados analisados e gerar novos fluxos de receita.
Já a IoT para Cidades Inteligentes é uma estrutura integrada, modular e escalável que permite às operadoras e integradoras de sistemas tirarem proveito da gestão unificada de cidades inteligentes. Alimentado pelo compartilhamento de dados entre aplicativos e pela análise e automação de dados, o Centro de Operações Integradas (COI) da Nokia organiza todas as operações inteligentes da cidade e permite mais eficiência, capacidade de resposta e melhorias na tomada de decisões. Aplicativos blueprint agregam vigilância por vídeo, iluminação, estacionamento, gestão de resíduos e detecção ambiental inteligentes.
O Operador de Rede Virtual Móvel Segura para Segurança Pública (S-MVNO, na sigla em inglês) permite que as operadoras impulsionem suas redes LTE comerciais para oferecer serviços de banda larga de missão crítica a órgãos de segurança pública e, assim, gerar novos fluxos de receita. O serviço, compatível com o 3GPP, ajuda as redes LTE comerciais a cumprirem exigências rigorosas em termos de disponibilidade, resiliência, desempenho e segurança, garantindo interoperabilidade com as redes de segurança já existentes.
Segundo a Nokia, os serviços lançados ajudam as cidades a se tornarem digitais e fornecer serviços aos seus moradores de forma eficaz. Com uma infraestrutura inteligente, compartilhada, segura e escalável é possível garantir que recursos e dados urbanos sejam utilizados de forma eficiente, diz a fornecedora.
Os serviços também ajudam as operadoras a gerar novas receitas a partir das redes já existentes, fornecendo soluções para os participantes da cidade inteligente, como autoridades municipais, de transportes, de viagem e de segurança pública, lembra a Nokia.
Agência prevê ainda para este ano a regulamentação de mercado secundário de espectro, tratamento diferenciado para prestadoras de pequeno porte e gestão da qualidade
Edital para a venda da sobra da faixa de 700 MHz, mercado secundário de espectro e redução das barreiras regulatórias para Internet das Coisas e M2M são as principais prioridades da agenda regulatória da Anatel para 2018, como afirmou o superintendente executivo da agência, Carlos Baigorri, nesta terça-feira (30), durante a reunião do Conselho Consultivo. Segundo ele, a maioria das atualizações diz respeito a questões estruturantes, com impactos significativos em toda a cadeia do setor.
Outros temas importantes serão tratados nesse ano, como o tratamento diferenciado para pequenos prestadores, a gestão da qualidade e a definição de preços públicos para espectro e satélite. Também continua em pauta a elaboração do novo Plano Geral de Outorgas (PGO) e de regulamentos para adaptação das concessões em autorizações, que depende da aprovação do PLC 79/2016, que está parado no Senado.
Segundo Baigorri, já está no Conselho Diretor a proposta de revisão do modelo de outorga e licenciamento de serviços de telecomunicações para aprovação do texto que irá à consulta pública. A ideia é reduzir as outorgas de diferentes serviços e de licenciamentos de equipamentos a uma única norma, diminuindo a confusão regulatória e já de olho nas necessidades dos modelos de negócios da Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês).
Licitação
Com relação a disponibilização de espectro para serviços móveis, a pretensão da agência é elaborar o edital para a venda do último lote da faixa de 700 MHz, de 10+10 MHz em todo o país, com exceção da área da Algar. Pelo entendimento de Baigorri, com a alteração do regulamento de gestão de espectro, todas as grandes operadoras poderão disputar a frequência, sem ultrapassar o limite de espectro.
Outra determinação da agência é trocar parte do valor do espectro por cobertura em distritos não sedes – existem mais de dois mil cidades sem cobertura – e nas rodovias. “É uma pretensão desafiadora, tendo em vista a situação fiscal do país, mas com o apoio de vocês e da sociedade é possível convencer o governo”, disse o superintendente.
IoT
Outro desafio da agenda regulatória para 2018 é buscar soluções para regulamentos mais amplos de licenciamento para equipamentos que geram receitas pequenas, como os sincards usados nas aplicações de Internet das Coisas. De acordo com Baigorri, a questão está na fase de análise de impacto regulatório e estuda a possibilidade de tratar esses equipamentos como Serviço de Valor Adicionado (SVA) para evitar taxação do Fistel.
A questão do roaming permanente – equipamentos que vêm com chips de operadoras internacionais sem sede no Brasil, mas que usarão as redes locais – é outro desafio a ser enfrentado pela Anatel em 2018. Segundo Baigorri, é preciso encontrar soluções massivas que atendam a players mundiais. “Não é possível exigir que essas indústrias façam acordos de uso de rede em 190 países, por exemplo”, disse. Ele citou a solução encontrada pela Audi, cujos carros usam o chip da Vodafone, que atua no Brasil como MVNO (operadora virtual).
“O ambiente regulatório do país não está preparado para esses serviços”, reconheceu Baigorri. Ele defende ainda a revisão do regulamento de MVNO prevendo modelo específico para IoT e da classificação de empresas de pequeno porte. “O corte de até 50 mil usuários pode não ser adequado, se a prestadora atende a grandes corporações”, asseverou.
